党建动态

为深入梳理、生动展示新时代广州基层党组织建设沿着总书记指引的方向取得的新进展新成效，广州市委组织部面向11个区征集优秀案例，选编形成《广州市基层党组织建设典型案例100例》。番发集团公司报送的《把党群服务阵地建到景区里 绘就便民服务靓丽风景线》在众多案例中脱颖而出，成为番禺区8篇入选案例中唯一国企优秀案例。

把党群服务阵地建到景区里

绘就便民服务靓丽风景线

党群服务中心是凝聚党心、服务群众的有形载体和坚强阵地。番禺区委组织部在全覆盖建立镇街、村（社区）党群服务中心基础上，实施党群服务阵地扩容提质工程，积极推动党群服务阵地向大型共工服务设施、旅游景点等公共空间延伸，会同区国资局指导番发集团公司积极探索“党建+文旅”的新路径，有效整合企业党建和社会服务资源，在莲花山景区、宝墨园、紫坭园区统筹建设党群服务中心，把温馨的党群服务送到旅客和群众身边，党群服务中心运作以来，共提供服务超6500次，服务对象超2.5万人次。

一、主要做法

（一）突出资源整合，用活党群服务阵地。坚持资源整合，完善配套设施，党群服务中心共安排党员135人、青年志愿者243人轮岗坐班，提供咨询接待、物品寄存、充电上网等20多种服务项目。莲花山旅游区党群服务中心着力打造服务旅客群众的温馨家园，实现景区重点区域的免费WIFI网络全覆盖；启用景区自助售票、验票智能化系统，基本实现购物付费电子化。宝墨园党群服务中心结合景区特点，依托游客服务中心，融合学雷锋志愿服务站和新时代文明实践站，统筹建设布局合理、功能完备的党群服务阵地。紫坭园区党群服务中心服务原紫坭糖厂职工超250人次，常态化提供查询个人档案、咨询地址变更事宜及开具相关证明等服务。

（二）恪守为民宗旨，以“初心”暖“民心”。坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，以方便群众、服务群众为目的，搭建起服务党员群众的红色桥梁。莲花山旅游区党群服务中心打造“党建引领，多元融合服务”的党群文化前沿窗口，党员轮岗坐班为游客提供讲解导览、自助购票引导、文明安全指引等服务，打通了服务群众最后“一米”，推动党群服务融合升级。宝墨园党群服务中心为游客提供游园讲解、疑难解答、交通指挥、安全巡逻等常态化志愿服务，协助周边居民进行管道疏通改造、开展河堤路灯维修保养等，有效改善村民居住环境和出行条件。紫坭园区党群服务中心积极践行为民初心，为园区商户争取到延长免费停车时间、免费停车位等优惠，切实为商户排忧解难，牵头推动把1200平方米闲置空地改造为周边居民休闲、娱乐、运动场所。

（三）注重功能提升，提升服务能级。不断丰富党群服务中心功能，推进“一中心一品牌”建设，将党的建设和企业经营深度融合，打造企业特色党建品牌。莲花山旅游区党群服务中心以党建文化为引领，助力策划出新出彩节庆活动，基本形成了“以党建文化促旅游，以精彩活动聚人气”的“党建+旅游”融合发展格局，有效擦亮“党建赋能，品质旅游”党建品牌。宝墨园党群服务中心充分整合利用廉洁文化教育基地功能，打造以包公清廉文化为代表的“宝墨清风”党建品牌，打造“学党史，树清风”党风廉政主题教育精品路线。紫坭党群服务中心精心打造、培育“融创引航”党建品牌，引导紫泥堂园区深挖旅游资源，打造旅游名片，协助紫泥堂文化创意园成功申创国家3A级旅游景区。

二、工作成效

（一）阵地资源有效盘活。通过整合利用现有旅游景点咨询中心、旅客中心等资源，有机嵌入党建元素，打造党群服务中心阵地，搭建起党建服务平台，有效拓宽党群服务半径。同时充分运用触摸屏、宣传栏等载体，让游客在游玩中潜移默化接受党性教育，做到凝聚党心、服务群众。

（二）服务意识有效增强。通过组织党员和志愿者到党群服务中心轮值坐班，切实提升服务质量，结合“我为群众办实事”等实践活动，开展“便民服务进景区”行动，不断增强党员的为民服务意识，也带动了景区旅客服务满意度的提升。

（三）党建触角开拓延展。通过推进党群服务中心功能体系建设，有力提升了党建工作和企业发展的融合度，促进党建成果转化为发展成果，提升文旅企业美誉度和影响力，探索走出一条“党建+文旅”的融合式发展新路径。

三、经验启示

（一）党建引领是核心。党群服务阵地建设必须坚持党组织主导，把稳政治功能，对党群服务阵地谋划、建设、运营等各环节全面把关，找准党建与企业发展、服务群众的切入点，凸显阵地的政治功能和服务功能，推动党建和企业发展、服务群众“双向奔赴”。

（二）服务群众是根本。党群服务阵地初衷就是敞开大门服务群众的，必须坚持以人民为中心，把服务放在第一位，因地制宜扩展服务内容，提高服务水平，切实发挥好服务办事群众、密切党群关系的载体作用。

（三）资源整合是关键。党群服务阵地建设要整合利用现有资源，紧密结合不同行业特色和群众服务需求，有针对性地设置场地面积、服务项目，如此才能做到因地制宜、常态长效。

莲花山旅游区党群服务中心外景

宝墨园党群服务中心外景